日前，本報記者深入廣東、山東淄博、河南內黃、四川夾江、江西高安五大產(chǎn)區(qū)調查6月份銷售與停窯調查時獲悉，進入6月份以來，陶企銷量銳減，庫存陡增，已有陶企停窯或減產(chǎn)。近日，在調查廣東產(chǎn)區(qū)陶瓷磚價格情況時，佛山多家陶企負責人向記者坦言：“銷售同比去年下滑明顯，價格總體呈下降趨勢”。

據(jù)了解，廣東中高端300×300mm仿古小地磚的價格在50～110元/平方米區(qū)間，而低端、量大、吸水率高的300×300mm仿古小地磚為30元/平方米，批發(fā)量大則是20元/平方米。

此外，拋光磚作為廣東產(chǎn)區(qū)庫存壓力最大的產(chǎn)品之一，價格已經(jīng)跌至10元左右。據(jù)了解，私拋廠的600×600mm拋光磚為10元左右，品牌定位較高的則為14元左右；800×800mm的低端拋光磚為20元左右，高端的則為26～28元左右。

“廣東產(chǎn)區(qū)的拋光磚每年在6~7月、10~11月會發(fā)生兩次價格變動，變化幅度大概為5毛到1元之間。”某企業(yè)業(yè)務員王軍(化名)坦言，拋光磚由于磚坯價格與人工成本的增大導致價格稍微上漲，但是總體銷量、利潤呈下降趨勢，面對拋光磚的利潤下降，私拋廠的生存環(huán)境越來越困難。

“今年以來廣東產(chǎn)區(qū)的拋釉磚、微晶石等常規(guī)產(chǎn)品的價格都呈下調趨勢，下調幅度約為10%～15%，全拋釉下調幅度最大，有些甚至下調30%；仿古磚與瓷片沒有太大降價空間，價格浮動小。”王軍告訴記者，今年停窯限產(chǎn)的企業(yè)較多，由于廠家積壓庫存較大，產(chǎn)銷不平衡，價格變相促銷，各品類價格都有不同程度的下降。

“低調”特價清倉

近年來，價格戰(zhàn)幾乎是瓷磚行業(yè)促銷的主要手段。“價格戰(zhàn)”也成為眾陶企口中的高頻詞。很多企業(yè)都寄望通過終端促銷及價格戰(zhàn)在短期內帶動銷售，價格戰(zhàn)的激烈程度在終端表現(xiàn)得尤為明顯。特別是今年的市場環(huán)境不盡如人意，所以各種活動層出不窮，“特價”已經(jīng)成為部分品牌促銷的常態(tài)。

廣東瓷磚價格戰(zhàn)的激烈程度相比其他外產(chǎn)區(qū)較弱，各類產(chǎn)品降價幅度不同，但也出現(xiàn)了特價磚低價清倉的現(xiàn)象。據(jù)佛山市金拓萊陶瓷有限公司營銷副總經(jīng)理劉曉良表示，一些大企業(yè)的清倉產(chǎn)品會有固定的收購買家，每當有清倉特價產(chǎn)品推出時，買家會主動上門收購。“一般收購的產(chǎn)品都是以一等品為主，低價收購后，便會貼上自己廠家名字或直接銷售。”

此外，有部分企業(yè)會通過“中介”發(fā)布清倉消息，然后低價賣給沙崗批發(fā)市場。所以，廣東產(chǎn)區(qū)很少出現(xiàn)外產(chǎn)區(qū)那般激烈的價格戰(zhàn)，一般都是以某些特定產(chǎn)品為主，然后低價銷售給貼牌企業(yè)或批發(fā)市場。

“由于市場情況不好，資金緊缺，目前也出現(xiàn)私拋廠轉讓、轉賣等情況。”廣東和陶立方陶瓷有限公司阿迪斯磁木地板銷售總監(jiān)鄭國雄表示，有部分陶瓷企業(yè)出現(xiàn)拒收原材料的現(xiàn)象，因為企業(yè)支付不了貨款，且減產(chǎn)停窯，導致原材料堆積。“批發(fā)商都輕易打款了，除了受一些企業(yè)倒閉欠款影響，更多的是廠家的價格體系不穩(wěn)定，倉庫的產(chǎn)品降價。”

因此在市場環(huán)境不景氣的情況下，業(yè)內人士紛紛提出避免價格戰(zhàn)，走差異化路線的發(fā)展戰(zhàn)略。對此，劉曉良表示，廣東產(chǎn)區(qū)大部分品牌企業(yè)確實都在走差異化發(fā)展路線，并沒有因為陶瓷的淡季而大幅度降價，一般進行價格戰(zhàn)的都是以私拋廠為主。

產(chǎn)品與服務成核心競爭力

目前，產(chǎn)品庫存已經(jīng)達到飽和甚至泛濫的狀態(tài)，加之產(chǎn)品同質化嚴重，在這種激烈競爭的市場環(huán)境下，瓷磚產(chǎn)品全線降價不可避免，這也是瓷磚企業(yè)熱衷于打價格戰(zhàn)的主要原因。但對于不同品牌來說，價格戰(zhàn)促銷有著不同的作用。大品牌做促銷活動可以提升銷量，而對小品牌來說，卻難以為繼，價格戰(zhàn)的最終結果就是加劇市場競爭，加速行業(yè)洗牌的進程。

在市場環(huán)境持續(xù)遇冷、終端效果明顯下降、產(chǎn)品同質化嚴重的大環(huán)境下，服務質量的高低將成為企業(yè)差異化競爭的最重要因素。劉曉良表示，企業(yè)要優(yōu)化產(chǎn)品質量，豐富產(chǎn)品系列，多到終端進行實地調查，了解消費者的真實需求，避免盲目舉行終端活動。

“在終端走動的這段時間，我發(fā)現(xiàn)市場的需求還是蠻大，但是能否發(fā)掘就要靠廠家與經(jīng)銷商的共同努力。”劉曉良認為，廠家要因人而異，根據(jù)經(jīng)銷商的實力進行培訓與舉行活動。每位經(jīng)銷商的渠道布局并不一樣，有些擅長設計師渠道，有些則是零售家裝渠道等。因此，廠家要根據(jù)經(jīng)銷商的強項及需求，為其打通或完善通道，讓消費者通過經(jīng)銷商的通道主動上門購買產(chǎn)品，提高長期效益。

盡管很多企業(yè)都意識到服務對于促進銷售和打造品牌的重要性，但相較于家電行業(yè)，陶瓷行業(yè)在服務方面起步較晚，在具體的實施方面，仍停留在被動的狀態(tài)。如今，“做品牌”已成為眾多陶瓷企業(yè)的共識，然而，好品牌不能缺少好服務，沒有好服務也不能吸引越來越消費者。

“陶瓷行業(yè)經(jīng)歷了快速擴張期后，開始進入了調整期，而企業(yè)只有認清形勢，在轉型升級的同時，要做好服務，不僅要服務于經(jīng)銷商，還要服務于消費者。”鄭國雄表示，未來產(chǎn)品和服務或將成為企業(yè)的核心競爭力。